店長、副店長
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職責(zé)一（負(fù)責(zé)店內(nèi)綜合管理） 1.統(tǒng)籌制定每月銷售計(jì)劃和任務(wù)分配 2.協(xié)助落實(shí)產(chǎn)品促銷和效果追蹤 3.洞察周邊環(huán)境，帶領(lǐng)所屬人員及時(shí)調(diào)整銷售策略 4.協(xié)助店鋪同事，合理分配工作，培養(yǎng)有潛力員工 5.定時(shí)向上級提交店鋪銷售報(bào)表及客戶狀態(tài)分析報(bào)表 職責(zé)二（負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)監(jiān)督） 1.負(fù)責(zé)員工日?？记诒O(jiān)督 2.負(fù)責(zé)對員工著裝，士氣與精神面貌進(jìn)行檢查 3.負(fù)責(zé)對員工服務(wù)規(guī)范進(jìn)行監(jiān)督 4.負(fù)責(zé)監(jiān)督員工目標(biāo)完成進(jìn)度 5.負(fù)責(zé)店鋪形象日常維護(hù)與管理 6.負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生的檢查與監(jiān)督 7.負(fù)責(zé)每日交接班工作記錄與盤點(diǎn) 8.負(fù)責(zé)日常維修申請及處理 9 .負(fù)責(zé)店鋪突發(fā)事件的處理 10負(fù)責(zé)店內(nèi)放火防盜等安全控制與檢查 職責(zé)三（負(fù)責(zé)對店員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)） 1.負(fù)責(zé)店鋪每日/周/月銷售計(jì)劃的制定，并分解到班組、個(gè)人及時(shí)段并監(jiān)督完成 2.負(fù)責(zé)店鋪促銷活動推廣與執(zhí)行，活動結(jié)束后組織店員進(jìn)行總結(jié)分析 3.負(fù)責(zé)每季新品上市時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行公司產(chǎn)品陳列要求并做好日?；顫妳^(qū)域布置與陳列 4.負(fù)責(zé)每日盤點(diǎn)庫存情況，對暢滯銷款及時(shí)提出補(bǔ)貨與促銷措施，確保店內(nèi)商品庫存合理 5.負(fù)責(zé)不斷研習(xí)提高店鋪銷售業(yè)績的方法并帶領(lǐng)員工勇于實(shí)踐 6.負(fù)責(zé)每日向公司傳送銷售日報(bào)，<蓮~山 課件>并進(jìn)行總結(jié)分析 7.負(fù)責(zé)店鋪賬目嚴(yán)格管理，做到日清 職責(zé)四（負(fù)責(zé)對店內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)） 1.參與店內(nèi)促銷活動推廣與策劃，活動結(jié)束后與店員一起進(jìn)行總結(jié)與分析 2.負(fù)責(zé)不斷研習(xí)提高店鋪銷售業(yè)績的方法并帶領(lǐng)員工勇于實(shí)踐 3.對當(dāng)天發(fā)生的主要事情進(jìn)行記錄并及時(shí)處理和總結(jié)報(bào)告 4.負(fù)責(zé)店鋪每日收銀現(xiàn)金的正確 5.做好貨品的補(bǔ)充計(jì)劃和調(diào)撥管理 6.建立顧客資源檔案 7.要求每個(gè)店員對其銷售的顧客做回訪，保持電話和短信聯(lián)系 8.關(guān)注顧客所需款式到貨情況，有新款上市及時(shí)通知客戶 職責(zé)五（進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理） 1.做好每日店鋪開 收工作安排，確保準(zhǔn)時(shí)開店和收店盤點(diǎn)清楚 2.本班次人員日?？记冢己说絿?yán)格公正 3.早晚班或交接工作協(xié)調(diào) 4.對員工的激勵和賣場士氣提升,保持良好的工作激情 5.對每日營業(yè)工作做到事前有計(jì)劃，執(zhí)行有條理 二、任職資格： 1、年齡25-40歲，大專以上文化程度，從事店鋪全面管理3年以上，具有商業(yè)綜合體管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 2、具有良好的職業(yè)道德，強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心； 3、有較強(qiáng)的綜合管理能力，秉公辦事，公平待人； 4、對事物有較強(qiáng)的分析和決策能力； 5、熟練掌握商場管理的各項(xiàng)規(guī)范和操作方法；
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